Kebijakan Privasi

Pada halaman ini dijelaskan bagaimana Penyedia Layanan (PO. TRANS KALINGGA JAYA) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi saat Anda menggunakan aplikasi Trans Kalingga Jaya (selanjutnya disebut "Aplikasi"). Aplikasi disediakan sebagai layanan gratis dan dimaksudkan digunakan sebagaimana adanya.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Aplikasi mengumpulkan informasi saat Anda mengunduh dan menggunakannya. Informasi ini dapat mencakup:

Alamat Protokol Internet perangkat Anda (mis. alamat IP).
Halaman Aplikasi yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, serta durasi kunjungan.
Waktu yang dihabiskan di dalam Aplikasi.
Sistem operasi yang digunakan pada perangkat seluler Anda.

Aplikasi tidak mengumpulkan informasi lokasi perangkat Anda secara tepat (precise location).

Penyedia Layanan dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Menghubungi Anda bila perlu (informasi penting, pemberitahuan, promosi).
Menyediakan pengalaman yang lebih baik — untuk itu Aplikasi mungkin meminta informasi pengenal pribadi tertentu (mis. integrasi dengan aplikasi mitra makanan/minuman).

Akses Pihak Ketiga

Hanya data agregat dan anonim yang dapat dikirimkan secara berkala ke layanan eksternal untuk membantu Penyedia Layanan meningkatkan Aplikasi dan layanan terkait. Penyedia Layanan dapat membagikan informasi sebagaimana dijelaskan dalam pernyataan ini.

Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi sendiri. Contoh layanan pihak ketiga yang digunakan:

Layanan Google Play
AdMob
Google Analytics untuk Firebase
Firebase Crashlytics

Pengungkapan Informasi

Penyedia Layanan dapat mengungkapkan informasi yang diberikan pengguna dan dikumpulkan secara otomatis bila diperlukan, misalnya:

Untuk memenuhi kewajiban hukum (mis. panggilan pengadilan atau proses hukum serupa).
Jika diyakini perlu untuk melindungi hak-hak Penyedia Layanan, keselamatan Anda atau orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.
Kepada penyedia layanan tepercaya yang bekerja atas nama Penyedia Layanan, yang tidak memiliki penggunaan independen atas informasi tersebut dan setuju mematuhi kebijakan ini.

Hak Memilih Keluar

Anda dapat menghentikan semua pengumpulan informasi oleh Aplikasi dengan menghapus (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda. Gunakan proses uninstall standar pada perangkat atau melalui toko aplikasi yang digunakan.

Kebijakan Penyimpanan Data

Penyedia Layanan akan menyimpan data yang Anda berikan selama Anda menggunakan Aplikasi dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya. Jika Anda ingin meminta penghapusan data yang Anda berikan melalui Aplikasi, silakan hubungi Penyedia Layanan melalui kontak CS yang tersedia di aplikasi dan mereka akan merespons dalam waktu yang wajar.

Anak-anak

Penyedia Layanan tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Aplikasi tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Jika diketahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi, Penyedia Layanan akan segera menghapus informasi tersebut. Orang tua/wali yang menemukan kejadian tersebut diminta untuk menghubungi Penyedia Layanan untuk tindakan lebih lanjut.

Keamanan

Penyedia Layanan berkomitmen menjaga kerahasiaan informasi Anda dengan menerapkan perlindungan fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai untuk melindungi informasi yang diproses dan disimpan.

Perubahan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Penyedia Layanan akan memberi tahu pengguna tentang perubahan dengan memperbarui halaman ini. Disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala — penggunaan berkelanjutan dianggap menyetujui perubahan yang diumumkan.

Kebijakan privasi ini berlaku mulai 03-09-2024.

Persetujuan Anda

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pemrosesan informasi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan yang mungkin dilakukan oleh Penyedia Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai praktik privasi atau ingin meminta penghapusan data, silakan hubungi Penyedia Layanan melalui:

Customer Support

No. CS: +62 812-9089-4444

Email: developer@transkalinggajaya.com

GANTI kontak di atas dengan informasi resmi aplikasi Anda.